28 marzo 2017

Dos posturas del periodismo frente a la postverdad

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El falseamiento o la negación de los datos siempre ha existido, pero cuando se ha ascendido de que grupos ultrarreligiosos nieguen que sean reales los fósiles de homínidos a que el equipo de Gobierno de Trump afirme que las fotografías no bastan para saber en qué toma de posesión hubo más espectadores, ha sido preciso crear la palabra "postverdad" para reflejar una nueva situación que afecta a la política y toda la sociedad, pero de modo particular al periodismo.

Ante este panorama he visto en dos recientes conferencias de dos profesionales dos opiniones distintas sobre cuál debe ser el papel del periodista. Así, mientras Soledad Gallego-Diaz, llamaba a combatir el fenómeno, Vicente Vallés se limitaba a aceptar una situación que ha cambiado el trabajo periodístico y va a continuar.

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21 octubre 2016

La comunicación corporativa -y el periodismo- según Ricardo Pereda

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Ricardo Pereda es director de Comunicación de la Cámara de Comercio de Zaragoza y presidente de Dircom Aragón; además, trabajó durante años como redactor y luego jefe de la sección de Economía de El Periódico de Aragón y otro de sus cargos actuales es el de vicepresidente de la Asociación de Periodistas de Aragón (APA). De la relación y diferencias entre periodismo y comunicación hablamos en la siguiente entrevista.

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09 agosto 2016

Pokemon en todas las calles y en todos los medios de comunicación

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Ha sido uno de los principales temas noticiosos de la segunda quincena de julio. Según los buscadores de algunos medios, en este periodo ha dado lugar, o al menos aparece, en 56 noticias y artículos en El País, 110 en El Mundo, 119 en ABC, 96 en Eldiario.es… Algo que sobrepasa todos los precedentes al hablar de un juego para teléfonos móviles como es el Pokemon Go.

Como es bien conocido, esta creación de la casa Nintendo (última versión de una saga de juegos para ordenador, dibujos animados y juguetes) consiste en recorrer las calles para buscar por las calles y “capturar” personajes de dibujo, que el programa sitúa en lugares determinados y pueden verse en la pantalla del móvil sobre el escenario real. Salió al mercado el 7 de julio y a los pocos días, antes de que el día 15 estuviera disponible en Europa ya contaba con 21 millones de usuarios.
Un auténtico fenómeno social, con repercusiones de todo tipo (por ejemplo, ha sido prohibido en China o Arabia Saudí), que ha permitido toda clase de tratamientos entre los medios de comunicación y por ello ilustra también sobre el panorama actual de los medios.

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24 mayo 2016

El mal periodismo explicado por Umberto Eco

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Cuando el pasado febrero murió Umberto Eco, uno de los artículos que le dedicó El País se tituló "El sabio que llegó al público", destacando cómo el pensador italiano supo combinar la investigación sobre la cultura de masas con ser parte de ella, la erudición y la semiología con la popularidad como novelista y comentarista político. Todas estas facetas se unieron en su última novela, publicada pocos meses antes de su muerte, "Número cero", en la que la historia de un semanario impulsado por un político como arma política le sirve para lanzar una mirada crítica sobre el mundo del periodismo en la que confluyen además tanto su amor por las teorías de complots secretos como la crítica a la Italia en donde medró Silvio Berlusconi.

Eco ya había tratado de forma divulgativa la manipulación informativa en textos como el famoso "El televidente", ya tratado en este mismo blog. Y las ideas expuestas en "Número cero" remiten a las del decálogo para manipular que allí trataba; pero merece la pena leer algunos de los fragmentos de la novela, que se reproducen a continuación agrupados por temas con alguna aclaración, como materia de reflexión. Como ejemplo, cuando en el primer bloque se critica el uso tópico del lenguaje, cómo no pensar en las inevitables referencias a la "tragedia migratoria" de la actualidad.

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08 abril 2016

El XVII Congreso de Periodismo Digital de Huesca en cinco frases

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El Congreso de Periodismo Digital de Huesca es uno de los principales foros para debatir sobre el presente y futuro de la profesión, no porque aporte respuestas, sino porque aquí se formulan preguntas sobre cuestiones clave. En este blog ya comenté la que sin duda fue la ponencia más sobresaliente de la edición de 2016, la del responsable de la edición digital de The Washington Post, Emilio García-Ruiz, y merece la pena ver los vídeos de las distintas sesiones; pero como resumen personal de conclusiones señalo aquí las ideas expuestas en torno a cinco frases del XVII Congreso.

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21 marzo 2016

El futuro del periodismo según el responsable de The Whashington Post digital

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Pocas voces tan autorizadas para hablar de las posibilidades y retos que se plantean para el periodismo como Emilio García-Ruiz, responsable de la edición digital de The Washington Post. Su diario no solo es ejemplo de periodismo de calidad y uno de los más activos e innovadores en el uso de las nuevas herramientas, sino que desde 2013 es, además, propiedad de Jeff Bezos, el creador de Amazon, y exponente de la nueva economía ligada a las TIC.
García-Ruiz participó en el XVII Congreso de Periodismo Digital de Huesca y demostró además ser un excelente orador y atento con todos, desde estudiantes a entrevistadores de medios nacionales. De sus distintas participaciones en este encuentro resumo aquí sus ideas para innovar en periodismo, llegar a la audiencia, lograr ingresos y, en suma, para “combinar la última tecnología con la calidad del periodismo de The Washington Post".
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07 marzo 2016

La comunicación que viene según José Luis Orihuela

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El profesor de la Universidad de Navarra José Luis Orihuela es una referencia sobre periodismo y nuevas tecnologías, temas que no ha dejado de tratar en libros, su blog eCuaderno y su cuenta de Twitter o conferencias, como la que motiva este post, titulada "Hiperconectados: Tendencias para entender la comunicación que viene". No se trata de un análisis sobre el futuro próximo del periodismo, sino de las consecuencias sobre el desarrollo de las TIC en la comunicación, entendida en su sentido más amplio, y que el conferenciante destacó que están basadas en la observación de sus alumnos en la Universidad, "la principal fuerza de trabajo en diez años". Evidentemente, aunque su alcance sea mucho más amplio, son ideas que afectan radicalmente a la información y la comunicación corporativa, por lo que son ideas que no pueden obviarse. Según el profesor Orihuela, la comunicación que ya se está implantando será así:
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22 febrero 2016

Comunicar en un verbo transitivo y otras reflexiones sobre periodismo de Muñoz Molina

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En 2013, el mismo año en el que ganó el premio Príncipe de Asturias de las Letras, el escritor Antonio Muñoz Molina publicó “Todo lo que era sólido” un ensayo en el que analizaba la historia de la democracia española para buscar las causas de la actual crisis del sistema; no la crisis económica (que desde luego está muy presente), sino la social, política y ética. Y entre sus reflexiones incide de forma especial en algunos de los males del periodismo, y más concretamente en su relación con la comunicación institucional.

El libro de Muñoz Molina es lúcido y agudo, además de bien escrito. Se le puede reprochar que sus críticas son demasiado globales, una enmienda a la totalidad que no tienen en cuenta que pueda haber razones en contra de su argumentación, al menos en algunos casos; pero sus acusaciones son contundentes y compartidas por muchos, por lo que merece la pena tenerlas en cuenta, empezando por la que me ha parecido más interesante y da título a esta entrada.

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27 noviembre 2015

Ideas sobre periodismo de investigación aplicables en cualquier información

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En este mismo blog ya he comentado que la famosa máxima "Periodismo es publicar lo que alguien no quiere que publiques. Todo lo demás son relaciones públicas" tiene carencias fundamentales, aunque también es cierto que, como muchos aforismos, encierra una verdad importante, como es el papel que debe jugar el periodismo de investigación aunque desde luego no sea el único) de vigilante ante la sociedad del mal uso de todos los poderes... incluido el mismo periodismo.
Se puede hacer también gran periodismo explicando al lector acontecimientos públicos de forma clara, acercándole a realidades desconocidas, dando voz a personas... El libro "Métodos de la impertinencia", editado por el Instituto Prensa y Sociedad de Venezuela, y que recoge ponencias de varios periodistas ofrece interesantes ideas y ejemplos no solo para animarse a practicar este periodismo, sino para hacer mejor periodismo, ya que sus reglas son aplicables a cualquier información. Como Roger Atwood dice: "Más que una aspiración u objetivo, el buen periodismo de investigación debería ser un modo de trabajar constante, enrollado en nuestras vidas profesionales del día a día, e inspirado en una manera de mirar y analizar la sociedad que nos rodea, basada en tres elementos: Curiosidad, perspicacia y escepticismo permanentes".
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07 octubre 2015

Claves para preparar notas de prensa eficaces

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Según “La función de comunicación vista por los profesionales de la información”, un pequeño estudio publicado por las agencias AxiCom y Top Comunicación, un periodista llega a recibir hasta 300 notas de prensa diarias…lo que supone que tendría que dedicar una jornada de más de 10 horas solo a leerlas todas.

Pero a la vez, los propios profesionales reconocen que una de las consecuencias de la crisis que sufre el negocio del periodismo es que el “copiar y pegar” gana terreno y que las notas de instituciones y empresas son cada vez más base o punto de partida para sus informaciones.

Las notas son así, simultáneamente, una fuente buscada y con un volumen difícil de manejar, por lo que para cualquier responsable de comunicación corporativa es fundamental conseguir que sus notas de prensa sean eficaces. Veamos algunas claves para conseguirlo.
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13 septiembre 2015

Tu lo llamas honestidad, yo objetividad

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Hay una frase muy repetida cuando se habla de periodismo que siempre me ha parecido completamente falsa y que me ha sorprendido ver usada por profesionales de prestigio: que la objetividad no existe. Por eso ha sido un alivio volver a leer la misma afirmación a Jordi Evolé en esta noticia sobre su participación en las jornadas de periodismo de Castejón de Sos.
Ha sido un alivio porque las palabras completas del periodista fueron “Yo no creo en la objetividad, creo en la honestidad del periodismo. Está claro que yo tengo una ideología y sería absurdo ocultarlo, pero lo importante es contar lo que uno se encuentra, no contar lo que a uno le habría gustado encontrarse”. Y entonces puedo decir, Jordi lo llama honestidad, para mí eso es la objetividad.
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10 agosto 2015

Titulares que sean reclamos, no anzuelos

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El titular periodístico siempre ha sido un reclamo para atraer lectores y cumplir con esta función es una de las claves de la buena titulación; pero no hay que olvidar que no es la única e igualmente importante es que el titular sea informativo y pertinente. Por eso no son aceptables algunas de las prácticas de lo que se conoce, con otro extranjerismo innecesario más, como clickbait o cebo de clics, que en arras de que el lector vea un contenido sacrifican otros valores igual o más importantes. No es un problema nuevo, pero si agravado por razones como el auge de las redes sociales.
Desde luego, son muy variadas las técnicas del cebo de clics y varias, bien usadas, aumentan el valor del texto y ayudan a que se difunda; pero, en palabras del periodista y editor Gerardo Albarrán: "En la búsqueda de fórmulas ingeniosas no se debe traicionar ni la información ni la ética". Aquí repasaremos algunas correctas e incorrectas.

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23 julio 2015

Contar la realidad con viñetas (II)

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En el post anterior señalaba cómo encontramos abundantes y diversos casos de dibujantes que tratan temas de no ficción a través del cómic, de autores que trasladan los códigos del periodismo a la historieta e incluso de periodistas que cuentan en cómic, solos o junto a artistas gráficos, sus reportajes y crónicas. Como con cualquier otro medio, fuera en su momento el cine o ahora internet, esto supone ver desbordadas algunas de las fronteras clásicas del periodismo y el desarrollo de nuevas formas de contar la realidad. El cómic es un medio distinto de la literatura o el cine; tiene reglas distintas que afectan a los recursos o la relación con el público.
El periodista José Antonio Guardiola, señalaba en una entrevista en Jotdown.es: "me motiva mucho encontrar formas de narración diferentes en función de las historias y que, sin perder ni un ápice de rigor, juegues con elementos quizá más propios del cine o las series de TV". Este es también el campo en el que el cómic periodístico está desarrollando nuevas posibilidades y donde hay que preguntarse, de manera crítica, por sus características y sus aportaciones.
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08 julio 2015

Contar la realidad con viñetas (I)

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El cómic y el periodismo han sido siempre han sido una pareja bien avenida desde antiguo: los diarios han sido el lugar de publicación de obras capitales de la historieta; los personajes han reflejado historias y preocupaciones de actualidad; caricaturas, chistes y tiras cómicas han sido auténticas piezas de editorialismo. Pero es cierto que esta relación se ha vuelto más estrecha y en los últimos años se ha comenzado a hablar de un nuevo género: el cómic periodístico.
El género cuenta con una clara estrella, citada repetidamente en la prensa española, Joe Sacco... y poco más para quienes no son aficionados al cómic sin más. Pero más que aportar nombres, parece importante responder a preguntas como qué  exigencias plantea un cómic para poder calificarse de periodístico y qué puede aportar frente a otras formas de contar la realidad. Sin embargo, parece necesario un paso previo, que es el que me propongo en este post: resaltar la importancia y variedad del comic de no ficcion.
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22 junio 2015

El decálogo de Ignacio Escolar para emprender en periodismo

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En medio de la crisis económica del periodismo y del surgimiento de nuevos medios digitales, destaca el caso de eldiario.es, que se fundó en septiembre de 2012 y se ha afianzado ya como uno de los principales medios españoles, con  más de 8 millones de usuarios y más de 11.500 socios que pagan una cuota mensual (datos de junio de 2015). De las claves para lograrlo habló su fundador y director, Ignacio Escolar, en una conferencia sobre "Nuevos modelos de periodismo emprendedor", en donde resumió el proyecto de su periódico en el siguiente decálogo.
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11 junio 2015

No dejes dudas en el lector

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En unas Tablas de la Ley del periodismo, con normas aceptadas unánimemente, uno de los mandamientos debe de ser "No dejarás al lector con dudas". Dar al receptor todos los elementos para comprender una noticia es lo que late tras normas de redacción y fórmulas como las conocidas 5 w; pero por obvio que parezca, no es tan raro encontrarse "noticias" que no muestran elementos esenciales, y sin llegar a ese extremo es fácil encontrarse la falta de datos (nombres, cargos...) y elementos (antecedentes, conexiones de lo que se cuenta) que no están explicados y no permiten por tanto una buena comprensión. A la hora de redactar, el periodista debe vigilar con cuidado tres aspectos: el contexto de la noticia, los conocimientos del público y la claridad de la narración.
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03 junio 2015

Como copiar correctamente para hacer documentación

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Ningún profesional de la comunicación  o periodista puede desarrollar su labor sin aprovecharse del trabajo ya publicado por otros. Escribir, por ejemplo, un folleto turístico o una web de empresa solo es posible partiendo de textos previos y los documentos son insoslayables en periodismo tanto para armar textos completos (analizar un informe económico, contar el programa de un festival) como para dar al lector todos los datos que necesita para comprender bien una información (la biografía de un personaje, las funciones de un organismo, la población de un lugar...). En suma, el principal recurso del comunicador es el uso de documentos, aunque muchas veces pasa desapercibido.
Así, el Libro de estilo de El País (al menos en la 11 edición, de 1996) comienza su apartado sobre fuentes: "Las informaciones de que dispone un periodista sólo pueden ser obtenidas por dos vías: su presencia en el lugar de los hechos o la narración por una tercera persona". Sin duda, acceder a un documento en exclusiva, o de circulación restringida, es equiparable a la narración por un tercero, pero aquí el tema es otro: el uso de contenidos públicos, a los que cualquiera puede acceder, lo que cada vez es más común gracias a internet.
Esto plantea preguntas como cuándo y cómo citar la fuente, en qué medida es ético utilizar material ajeno o la responsabilidad por citar datos falsos. Veremos las respuestas a partir de normas y consejos éticos en periodismo y que resultan aplicables en más casos. Pero la actuación correcta en cualquier caso se resume perfectamente en "Todo lo que necesita saber sobre periodismo en 395 palabras", una columna de Margaret Sullivan, profesora en la Escuela de Periodismo de la Universidad de Columbia y defensora del lector del New York Times, que realmente hace honor a su título. Entre otras, se incluye esta norma: "Si 'toma prestado', dé siempre el respectivo crédito con un enlace y una mención específica, y siempre escriba en sus propias palabras".
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20 mayo 2015

Cuatro apuestas por un periodismo con personalidad

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Por paradójico que resulte, uno de los efectos de la crisis que vive el periodismo es la abundancia y diversidad de nuevas cabeceras en la red. No dejan de surgir proyectos que apuestan por una personalidad propia y diferente, como medio de llegar al público y lograr rentabilidad, partiendo de ideas muy diversas. Así se pudo ver en la I Jornada de Periodismo Literario, organizada por la revista universitaria Zero Grados, que reunió en Zaragoza a representantes de cuatro publicaciones online: FronteraD, Altaïr Magazine, El Estado Mental y Píkara. Unos proyectos que Toño Angulo, periodista de El Estado Mental, comparó con "pájaros echados a una mina para ver si hay aire respirable" y que los grandes medios observan antes de bajar en persona.
A la espera de demostrar que han encontrado algunas claves del periodismo innovador, los participantes en esta jornada explicaron las bases, metas y dudas (económicas) de unas iniciativas que se atreven a plantear nuevas formas de hacer periodismo. De momento, todos los ponentes coincidieron en destacar, de una u otra forma, que estos proyectos les han permitido hacer cosas que en redacciones anteriores, y tradicionales, les fueron imposibles.
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07 mayo 2015

La ética de la entrevista

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Una de las más duras críticas al trabajo de los reporteros dice así: "Todo periodista que no sea demasiado estúpido o demasiado engreído para no advertir lo que entraña su actividad sabe que lo que hace es moralmente indefendible... explota la vanidad, la ignorancia o la soledad de las personas, se gana la confianza de estas para luego traicionarlas". Son las frases iniciales de El periodista y el asesino, un largo reportaje (se publicó por entregas en New Yorker y luego como libro) de una periodista, sobre el juicio a otro periodista.
La autora, Janet Malcolm, reconoce que muchos compañeros de profesión "se irritaron profundamente" con ese contundente alegato; pero no se puede dudar de que la diferencia entre lo que un entrevistado espera y lo que se publica puede ser importante y los periodistas deben tenerla en cuenta. No hay que esperar conflictos tan graves como los que se cuentan en este libro; pero las reflexiones de Malcolm son de interés para cualquier periodista.
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22 abril 2015

Periodistas contra gabinetes de comunicación

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Siempre contundente, declaraba Gervasio Sánchez en una entrevista para la Asociación de Periodistas de Aragón, "alguien que dirige un gabinete de prensa no puede volver a hacer periodismo, sería pisotear al periodismo. Alguien que ha estado en un gabinete está contaminado". La opinión de Sánchez es de la más duras pero ilustra una de las denuncias/quejas más repetidas entre los profesionales de medios de comunicación: el recelo ante los gabinetes de comunicación, a los que se considera un obstáculo destacado para el trabajo informativo.
Así, en el número 0 de la revista Cuadernos de Periodistas, que significativamente eligió como su primer tema central "Informar para desinformar", se pueden leer críticas como estas: "Si quiere mantener en secreto la información, inunde de datos menores a los medios" (Juan Varela); "casi siempre el primer punto débil está en el uso que se hace de las fuentes (muchas veces gabinetes de comunicación) que, en un proceso más o menos dialéctico, más o menos maliciado, consiguen su propósito de orientar la información resultante conforme a sus intereses" (Carlos G. Reigosa).
Pero la historia también puede contarse desde la otra parte y la Asociación de Directivos de Comunicación, Dircom, ha publicado recientemente un pequeño Manual de buenas prácticas en la relación entre los profesionales de la comunicación y los periodistas, en los que se plantea otra pregunta: ¿qué piden a los periodistas desde los gabinetes de comunicación?
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